Votre panier

Commentaire

Toutes les commandes sont en cours de traitement USD. Le contenu de votre panier s'affiche maintenant dans CYN, vous vérifierez lors de l'utilisation USD au taux de change actuel

En rupture de stock

Certains articles ne sont plus disponibles. Votre panier a été mis à jour

Avez-vous un code de discount ?
Votre code utilisé sera stocké dans votre compte
Subtotal
Discount

Ce code de discount ne peut pas être utilisé ensemble avec d'autres offres promotionnelles ou de discount

Total
Les taxes et les frais d'expédition calculés à la caisse
Livraison gratuite à partir de 39€!

GARANTIE DE RETOUR

Annulation

Nous acceptons les annulations de commandes avant que le produit ne soit expédié ou fabriqué. Si la commande est annulée, vous serez intégralement remboursé. Nous ne pouvons pas annuler la commande si le produit a déjà été expédié.

Retours (le cas échéant)

Nous acceptons les retours de produits. Les clients ont le droit de demander un retour dans les 14 jours suivant la réception du produit. Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans l'emballage d'origine. Pour compléter votre retour, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat. Veuillez ne pas retourner votre achat au fabricant. Les clients sont facturés pour les frais de livraison au plus une fois (y compris les retours). Il n'y a pas de frais de restockage facturés aux consommateurs pour le retour d'un produit.

Remboursements (le cas échéant)

Dès réception et vérification de votre retour, nous vous enverrons un accusé de réception par email. Nous vous informerons également de notre approbation ou de notre rejet de votre remboursement. S'il est approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement original dans les 7 à 10 jours.

Remboursement tardif ou manquant (le cas échéant)

Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d'abord à nouveau votre compte bancaire. Ensuite, contactez votre compagnie de carte de crédit. L'affichage officiel de votre remboursement peut prendre du temps. Ensuite, contactez votre banque. Il faut souvent du temps pour qu'un remboursement soit affiché. Si vous avez fait tout cela et n'avez pas encore reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à [email protected]

Veuillez contacter notre service client à  [email protected] pour obtenir l'adresse de retour.

Connexion
Si vous n’avez pas encore de compte, cliquez sur Créer un compteDevenir adhérent